本站讯(通讯员 韩婷婷)行之力则知愈进,知之深则行愈达。为进一步提高大学生的专业理论与社会实践相结合的能力,10月9日-11月5日,工商管理学院2022级市场营销专业近200名学生,分三批依次前往周村区信誉楼百货公司进行社会实践活动。
此次社会实践以职业角色体验的形式开展,共分为叁个阶段。第一阶段为岗位培训,学习各营销岗位的职责、服务规范及业务操作。第二阶段为跟岗实训,同学们在各自师傅带领下,体验卖场销售、商品陈列、促销策划、客户意见收集、柜台接待、收银服务、价签调整等职业角色。整个活动过程中,同学们了解了产物知识,熟悉了营销技巧,提高了沟通表达能力,提升了服务意识,在用心接待每一位顾客的同时,能尽可能地洞悉客户的购买意图,解决客户的抱怨。第叁阶段为总结提升,公司营销主管对同学们提供的“双十一”促销策划方案提出了表扬,并与同学们交流当前经济形势下公司的用工需求及岗位要求,对大家未来的职业规划和就业选择提供了可供参考的标准。
此次社会实践活动达到了预期目标。同学们纷纷表示,社会是一个大课堂,越是深入实践,就越认识到自己的缺点和不足,有了更深刻的认知,学习和生活就越有方向感。未来要努力学习新知识、新技能,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升综合素养,适应不断变化的市场需求和社会环境。
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